Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Если пенсионеру дарят квартиру кто платит налог > Таможенноеправо > Имеет ли право покупатель забрать предоплату

Имеет ли право покупатель забрать предоплату

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "как вернуть предоплату за товар при отказе от покупки". Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу. Иногда приходится приобретать товары с предоплатой. Её внесение служит для продавца определённой гарантией, что заказ в итоге будет куплен. Но гарантия эта не стопроцентна — иногда клиенты отказываются и от предоплаченного товара или услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Договор может предусматривать, что покупатель заказчик должен первым исполнить свое обязательство по оплате товара работы, услуги , то есть внести предоплату. Предоплата, безусловно, выгодна для продавца подрядчика.

Однако если после получения предоплаты продавец подрядчик ненадлежащим образом исполнит свое обязательство по договору, контрагент сможет взыскать с него различные санкции проценты, неустойку и др. Поэтому продавцу подрядчику нужно знать риски, которые могут возникнуть у него при получении предоплаты.

Риски продавца подрядчика при предоплате удобнее рассмотреть на примере договора купли-продажи. Иногда стороны договариваются о купле-продаже товара без подписания письменного документа, который отражает их намерения, описывает предмет сделки, цену и другие условия. Например, продавец без подписания договора купли-продажи выставляет покупателю счет, не указывая срок передачи товара, а покупатель по счету оплачивает товар.

Нужно иметь в виду, что оплата по выставленному счету и последующая передача товара означает, что стороны заключили разовую сделку купли-продажи с условием о предварительной оплате.

При заключении такой разовой сделки рекомендуется максимально точно согласовать предмет договора, то есть указать в счете, за какой именно товар наименование, ассортимент, количество и др.

В противном случае возникает риск того, что покупатель потребует передать не тот товар, который продавец изначально хотел ему продать например, более дорогого или в иной комплектации. Судебная практика в таких случаях складывается в пользу продавца, но только если из имеющихся документов понятно, о каком именно товаре договаривались стороны. В этом случае суд признает договор купли-продажи заключенным, а покупатель может потребовать от продавца передать оплаченный товар или вернуть сумму предоплаты п.

Если покупатель потребует вернуть предоплату, то с продавца также можно взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами ст.

Если же суд установит, что продавец поставил покупателю товар в полном соответствии с договором, то он откажет в удовлетворении исковых требований к нему. В то же время если стороны недостаточно конкретно определят предмет договора, то суд может признать договор незаключенным.

В этом случае, если продавец еще не передал взыскателю оплаченный товар, последний сможет взыскать с продавца сумму предоплаты, но не сможет потребовать передать товар. Совет: Чтобы избежать применения штрафных санкций, продавец должен иметь доказательства того, что он получил оплату за определенный товар и именно этот товар он передал покупателю. Если стороны не подписывают договор, а оплата будет производиться по счету, то в нем нужно подробно описать, за какой именно товар перечисляются деньги.

То есть указать наименование, ассортимент, комплектность, качество, количество, цену и иные необходимые условия о товаре. Кроме того, продавцу стоит сохранять переписку и коммерческие предложения хотя бы до момента передачи товара покупателю. Дело в том, что при возникновении споров документы, предшествовавшие заключению договора и передаче товара, могут сыграть значительную роль в разрешении споров о поставке товара при отсутствии подписанного экземпляра договора.

Покупатель перечислил продавцу предоплату, а продавец не передал товар либо передал, но с нарушением срока. Покупатель хочет взыскать проценты за пользование денежными средствами ст. Можно ли возразить на такое требование? Нет, возразить не получится. Дело в том, что проценты по статье А в этом случае у продавца нет перед покупателем денежных обязательств.

На продавце лежит обязанность передать товар, которая к денежным обязательствам не относится. Перед тем как внести предоплату, нужно согласовать срок поставки товара. В этом случае продавец обязан будет поставить товар в установленный срок. Тем более что в договоре стороны могут согласовать санкции для продавца за просрочку поставки товара например, неустойку. Четкое условие о сроке, в который продавец должен передать товар, защищает интересы не только покупателя, но и самого продавца.

Дело в том, что если срок передачи товара стороны не согласовали в т. Может оказаться, что эти общие правила менее выгодны продавцу, чем те условия о сроке, которые стороны могли бы установить в договоре. Если продавец после того, как получит предоплату, не передаст товар покупателю, последний может потребовать п. Покупатель, как правило, может выбрать любой из этих способов защиты. Однако в отдельных случаях истребовать от продавца оплаченный товар не получится:. Такие проценты начисляются со дня, когда по договору продавец должен был передать товар, и до дня фактической передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной суммы п.

Эти проценты — форма ответственности продавца перед покупателем за просрочку передачи оплаченного товара. Продавцу необходимо обратить внимание на следующее. Продавец при согласовании текста договора может включить в него условие о том, что при просрочке передачи товара проценты за пользование суммой предоплаты не начисляются.

В этом случае размер ответственности продавца за непередачу товара будет ограничен лишь полученной суммой предоплаты. Включить в договор это условие — в интересах продавца. Поэтому при согласовании текста договора продавцу подрядчику нужно стараться включить в договор такое условие.

Продавцу нужно исключать из договора условие, по которому он будет обязан уплачивать проценты на сумму предоплаты не со дня, когда он должен был передать товар покупателю, а со дня получения предоплаты. Это означает, что будут действовать особые правила об очередности исполнения денежных требований. В частности, при недостаточности суммы платежа для полного удовлетворения всех денежных требований проценты за коммерческий кредит погашаются ранее суммы основного долга.

Кроме того, проценты за коммерческий кредит не считаются мерой ответственности, а выступают в качестве платы по договору. Поэтому такое условие не в интересах продавца. Продавец, получив предоплату, нарушил срок поставки товара.

Покупатель предъявил иск о взыскании процентов за неправомерное пользование денежными средствами. Можно ли возразить на это требование? Да, можно. Но только если покупатель до этого не заявил требование о возврате ему всей суммы предоплаты. Если продавец нарушил срок поставки товара, а покупатель не заявил требование о возврате суммы предоплаты, то продавец будет должником по обязательству, связанному с передачей товара, но не по денежному обязательству.

Поэтому взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму предоплаты не получится. Пример из практики: Президиум ВАС РФ указал, что если покупатель не предъявил к продавцу требование о возврате суммы предоплаты, то он не может взыскать проценты за неправомерное пользование суммой предоплаты. Две компании заключили договор на изготовление и поставку оборудования. Договор предусматривал внесение предоплаты, а также выплату неустойки за нарушение сроков поставки товара.

Поставщик в срок товар не поставил, в связи с чем покупатель обратился в арбитражный суд с иском о взыскании с контрагента неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами, перечисленными в качестве предоплаты. Суд первой инстанции удовлетворил частично требование истца о взыскании неустойки, в остальной части отказал. Он исходил из того, что взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами можно только в случае, если в законе или в договоре за несвоевременную передачу товара не предусмотрена неустойка.

Поскольку стороны предусмотрели в договоре неустойку за нарушение сроков передачи товара, проценты взыскать нельзя. Апелляция и кассация отменили решение суда первой инстанции и удовлетворили заявленные требования. Суды исходили из того, что проценты можно взыскать, если продавец не передает предварительно оплаченный товар.

Эти проценты — плата за пользование денежными средствами кредитора. Условие договора о неустойке — самостоятельная ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение продавцом обязательства передать предварительно оплаченный товар. Поэтому покупатель может взыскать как неустойку, так и проценты за пользование денежными средствами покупателя. Это не считается двойной ответственностью за одно и то же правонарушение. Продавец, который получил предоплату за товар, не считается неправомерно получившим или удерживающим денежные средства до истечения срока исполнения им обязательства по поставке товара.

Его обязанность вернуть полученную сумму предоплаты наступает лишь после того, как покупатель предъявит такое требование. При этом покупатель имеет право потребовать возврата суммы предоплаты лишь при просрочке обязательства со стороны поставщика.

Если поставщик нарушил срок поставки товара, а покупатель не заявил требование о возврате суммы предоплаты, то продавец будет должником по обязательству, связанному с передачей товара, а не по денежному обязательству.

Поэтому взыскать проценты за пользование на сумму предоплаты в этом случае не получится. Если покупатель предъявил требование о возврате суммы предоплаты за товар, продавец становится должником по денежному обязательству и на сумму удержанного аванса могут начисляться проценты по статье Гражданского кодекса РФ. В данном случае ответственность продавца выражается в выплате неустойки за просрочку передачи товара п.

Проценты за пользование денежными средствами не начисляются, поскольку отсутствует само денежное обязательство. Иногда после заключения договора покупатель заказчик не исполняет своей обязанности внести предоплату продавцу подрядчику.

В этом случае продавец подрядчик оказывается в непростой ситуации. С одной стороны, он также не должен исполнять свою встречную обязанность передавать товар выполнять работы. С другой стороны, если он так поступит, он может вообще не получить денежные средства от покупателя заказчика и столкнуться с необходимостью последующего судебного разбирательства.

В этой ситуации продавцу подрядчику нужно выбрать наиболее удобный для него способ защиты своих интересов. В договоре нужно четко указать срок для внесения покупателем заказчиком предоплаты по договору. В противном случае покупатель заказчик должен будет внести предоплату в разумный срок. Если покупатель в установленный срок не перечислил продавцу предоплату за товар, продавец вправе не исполнять свою обязанность по передаче товара и потребовать возместить убытки абз.

Если покупатель перечислил предоплату не в полном объеме, продавец может отказаться передавать товар в соответствующей неоплаченной части абз. В договоре можно прописать иные санкции для покупателя, который вовремя не внесет предоплату. Например, обязанность уплатить неустойку штраф или пени. При этом продавец сможет взыскать с покупателя неустойку за просрочку внесения предоплаты вне зависимости от того, передал он покупателю товар или нет.

Если покупатель не внесет предоплату за товар, продавец может потребовать расторгнуть договор в связи с существенным нарушением условий договора контрагентом п.

Стороны заключили договор купли-продажи с условием о предоплате. Покупатель в установленный в договоре срок предоплату не перечислил. Может ли продавец потребовать от покупателя внести предоплату в судебном порядке? Закон предусматривает иные последствия для подобных случаев: продавец может не передавать контрагенту товар п. Стороны заключили договор купли-продажи земельного участка. По условиям договора покупатель уплачивал продавцу аванс в размере 20 процентов от стоимости земли в течение семи банковских дней с момента подписания договора.

Оставшиеся 80 процентов покупатель должен был оплатить по аккредитиву после представления ему выписки из ЕГРП об отсутствии обременений земельного участка. В соответствии с договором продавец передает земельный участок покупателю после оплаты его полной стоимости. Покупатель перечислил продавцу аванс.

При посещении автосалона многие морально готовятся к покупке машины и ее последующему оформлению. На практике заключение договора и получение авто редко реализуется в день сделки. Распространенные причины — отсутствие необходимого цвета или комплектации.

Я в сентябре внесла предоплату в банкетный зал р, бронировали для свадьбы в апреле. Давно мучает вопрос: имеем ли мы право не возвращать покупателям внесенные предоплаты за товар технику при отсутствии с нашей стороны каких либо нарушений сроков поставки, например или др.

Предоплата аванс или задаток? Защита прав потребителей. В 1 полугодии года Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия, осуществляя федеральный государственный надзор по соблюдению законодательства о защите прав потребителей, при анализе и оценке условий договоров, заключенных с потребителями, выявило 56 различных нарушенийв части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Такие правонарушения имели место при заключении потребителями договоров на оказании туристских, образовательных и медицинских услуг, продажи товаров по образцам и дистанционным способом, выполнении работ по договорам бытового подряда на 11 объектах контроля. Дорогие читатели!

Необходимо заключать предварительный договор в котором прописать срок, условия покупки и последствия для сторон при отказе от исполнения обязательств. Вы можете оформлять с покупателем письменное соглашение о задатке с указанием всех условий, суммы задатка, обязанности покупателя явиться за товаром в течение определенного срока, в нем же прописать что если покупатель по истечении указанного срока не является за товаром или заявит о своем желании отказаться от покупки товара, то задаток покупателю не возвращается. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения статья задаток должен быть возвращен. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Случаи, когда продавцу приходится возвращать полученную от покупателя предоплату, на практике встречаются достаточно часто. При этом обычно возникают вопросы, связанные с правомерностью требования покупателя о возврате предоплаты. По общим правилам изменение и расторжение хозяйственных договоров в одностороннем порядке не допускаются, если иное не предусмотрено законом или договором ч. При этом в законодательстве предусматривается несколько вариантов для возврата предоплаты. Возврат предоплаты по договоренности сторон.

Возврат предоплаты за товар является необходимой процедурой законного характера в случае, когда человек хочет отказаться от покупки по ряду причин.

Перейти к содержимому. Народный Дозор Miros Система для сообществ IP.

При этом покупатель обязан компенсировать торговой точке понесенные расходы. Лучше всего заручиться поддержкой грамотного юриста. Возможно, вопрос придется решать через суд.

Автор: Гость Knoledge , 25 Ноября в Права потребителей. В итоге, постоянные срывы сроков, обещания, что вот-вот будет вечером, завтра и тому подобное и так две недели кряду. Мне это надоело, решил забрать предоплату. Но и это оказалось невыполнимо: уже больше недели такие же обещания. У него постоянно какие-то проблемы: то одно, то другое. Якобы у него счет заморожен из-за неоплаты налогов.

Вопрос: получили предоплату за товар, но в сроки поставки по условиям договора не укладываемся из-за закрытия дорог для большегрузов к чемпионату мира по футболу. На основании чего мы можем вернуть предоплату покупателю? Какие у нас возникают риски? Образец писем на возврат. Для чего Вам необходимо заключить с покупателем Заказчиком дополнительное соглашение о возврате предоплаты ст. Либо, в случае если сам покупатель Заказчик потребует возврата предоплаты от поставщика.

Во-вторых, если вместе с товаром вам не передали в. вы можете потребовать, ограничена размером предоплаты за товар. В любом случае, когда.

В современном мире граждане часто сталкиваются с необходимость подтвердить выполнение ими либо по отношению к ним денежных обязательств. Именно в таких случаях они готовы дать или взять определенную сумму денег, назвав ее авансом, задатком или предоплатой. При этом стоит задуматься, в чем разница между этими понятиями и какие последствия это может повлечь. Прежде всего, важно разобраться, что такое предоплата за товар. Предоплата, аванс или задаток — это сумма денег, что выдается одной из сторон, которая договаривается в счет платежей по договору.

Покупка некоторых товаров требует осознанного, хорошо взвешенного решения. При этом покупатель может и передумать, решив что товар не нужен, не стоит своих денег или просто не выполняет необходимых функций. И, как правило, отказ от покупки никаких трудностей не вызывает. Но что делать, если первые шаги уже сделаны и внесена предоплата?

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться.

При совершении крупных покупок, например при приобретении мебели, автомобиля или дорогостоящей бытовой техник, магазин может потребовать предоплату. Это гарантия что товар будет куплен, и расходы по доставке не окажутся напрасными.

Покупателем в аптеке был заказан редкий препарат. При заказе был заключен устный договор, согласно которому аптека обязуется в течение 3-х рабочих дней предоставить покупателю заказанный препарат, а покупатель обязуется оплатить его полную стоимость. Полная стоимость препарата руб. В этот же день заказ был отправлен поставщику.

В 1 полугодии года Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия, осуществляя федеральный государственный надзор по соблюдению законодательства о защите прав потребителей, при анализе и оценке условий договоров, заключенных с потребителями, выявило 56 различных нарушенийв части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Такие правонарушения имели место при заключении потребителями договоров на оказании туристских, образовательных и медицинских услуг, продажи товаров по образцам и дистанционным способом, выполнении работ по договорам бытового подряда на 11 объектах контроля. По выявленным правонарушениям возбуждено 11 дел об административных правонарушениях по ч. В последнее время особой популярностью среди предпринимателей пользуется действие по включению в договор условия в части обязанности потребителя внесенияпри подписании договора денежных средств в качестве задатка, который не подлежит возврату при отказе потребителя от исполнения договора, либо компенсируется товаром на сумму задатка. Такие условия является нарушением права потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время при оплате исполнителю продавцу фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав регулируются и устанавливаются Законом о защите прав потребителей.

На следующий день девушка нашла более выгодное предложение и сразу написала заявление об отказе на изготовление. Однако в фирме сказали, что могут вернуть только часть денег, поскольку компания уже начала работать над ее заказом. Имеет ли девушка право вернуть полный размер предоплаты?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мы не работаем по предоплате..." - Как убедить клиента внести предоплату?
Комментариев: 4
  1. Лада

    Это обычная условность

  2. Клементина

    Ребят, так все-таки это действенный метод или нет?

  3. Прокофий

    Спасибо за поддержку.

  4. tersrebi

    Какая фраза... супер, отличная идея

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
© 2018 Юридическая консультация.